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エラーコードから対処法を調べる
- 『エラーコード：-20022』と表示される
- 『エラーコード：-20026』と表示される
- 『エラーコード：-20027』と表示される
- 『エラーコード：-20100』と表示される（アプリをダウンロード中に 『インストールに失敗しました。ダウンロードファイルの展開に失敗しました。』と表示される）
- 『エラーコード：-21015』と表示される
- 『エラーコード：-30005』と表示される
- 『エラーコード：-91001』と表示される
- 『エラーコード：-91003』と表示される
- 『エラーコード：-91045』と表示される
- 『エラーコード：-91060』と表示される
- 『エラーコード：-91061』と表示される
- 『エラーコード：-91062』と表示される
- 『エラーコード：-92000』と表示される
- 『エラーコード：-92008』と表示される
AndApp クライアント
- AndApp クライアントとは
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- AndApp クライアントのインストール (macOS Catalinaの場合)
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エラー／トラブル
- AndApp クライアントが起動しない/クラッシュする
- ゲームが起動しない/クラッシュする
- お問い合わせ先
- AndApp クライアントのショートカットが作成されない
- Windows7 で AndApp クライアントインストール時に「Windows にはデジタル署名されたドライバーが必要です」と表示される
- 決済できない
- 「ご使用のコンピュータの時刻が正確でない可能性があります。」と表示されゲームが起動しない
- 『AndAppの利用を開始するには管理者権限が必要です』と言うダイアログが繰り返し表示される
- AndApp クライアントのインストールができない
- AndAppのデータが初期化された
- ゲームのアップデートに失敗してアンインストールされる
お問い合わせ
各ゲームの内容や起動しない等のトラブルに関しては各サービス提供者に直接お問い合わせください。それ以外に関しては下記フォームよりお問い合わせください。
