決済できない
Windows版にて、「他の購入ウィンドウが開いています」というエラーが表示される場合、以下の順にお試しください。
- 決済ウインドウが開いている場合には全て閉じてください
- 解決しない場合には、タスクマネージャー(Ctrl+Alt+Delete)を起動し「AndApp.exe」がある場合には「プロセスを終了」させてください
- 解決しない場合には、PCを再起動してください
- 解決しない場合には、再起動後30分ほど経過してからお試しください
上記を実施しても解決しない場合にはコチラからお問い合わせください。