商品のご購入時に「購入エラー」が表示された場合、各決済手段ごとに以下の原因等が考えられます。

クレジットカード決済の場合

• カードが有効ではない場合
• カード番号等の必要情報を複数回間違えた場合
• カード情報入力画面に表示されていないカードブランドを使用した場合 (※)　など
  ※ 主に VISA / MasterCard / JCB が利用可能ですが、ご利用のアプリケーションにより異なる場合があります。

ドコモ払い
ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
auかんたん決済／au WALLET　の場合

• 携帯会社とのご契約やアカウント等が有効ではない
• 携帯会社のご利用限度額を超過している
• 携帯会社のシステムに問題が発生している　など

上記を確認しても問題が解決しない場合、カード会社または携帯会社に直接ご確認いただくか、こちらからお問い合せください。